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                      风冷柴油发电机组三包服务细则
                       

                      三包期限
                          1.
                      柴油机:自用户购买之日起(发票开具之日起),四冲程柴油机三包有效期为六个月,主要零部件三包有效期为一年;
                          2.
                      柴油发电机组:自用户购买之日起(发票开具之日起)三包有效期为九个月,主要零部件三包有效期为一年。

                      三包政策
                          1.自购机之日起(以购机发票为准)15日内正常使用出现重大质量问题按国家三包换机规定,予以免费更换本公司同一型号的产品。
                          2. “
                      三包期内的产品,凡是由于制造、包装等原因引起的质量故障,影响了整机的完整性、安全性、动力性和使用性,应以调整、修复为主,保修后的产品应能达到相关的技术标准。
                          3.
                      原则上用户在购机日在所购地点办理三包手续,并填写随机说明书内的三包凭证。
                          4.
                      在三包有效期内,赞马系列产品由于质量问题引起故障时,请携带购机发票和三包凭证到就近的赞马经销商处进行鉴定处理。
                          5.
                      正常损耗部件不在三包范围内。
                       
                      不予保修的事项
                         
                      下列情况不属于免费保修范围,但可实行收费维修、终生服务,敬请用户谅解。
                          1.
                      不能出示三包卡及购机发票。
                          2.
                      因不可抗拒因素或用户使用不当(搬运、磕碰、添加不合格的燃油或机油等)造成的损坏。
                          3.
                      未经我公司许可,自行或非我公司特约维修点调试维修造成的损坏。
                          4.
                      三包卡上填写的产品型号或发票号与被维修产品不符或涂改过。
                          5.
                      过三包有效期,经修复仍然继续使用。
                          6.
                      购买者因未按说明书上的要求使用、维护保管而造成损坏的。
                          7.
                      在使用时,超出本产品规定的工作限度(比如发动机的最高转速、最长连续工作时间和最大负荷)造成损坏的。
                          8.
                      对机械性能没有影响的感觉上的现象(如声音、渗油、震动等)。
                          9.
                      不按使用说明书推荐使用的机油、汽油及柴油而损坏的。
                          10.
                      不使用本公司提供的纯正部件造成损坏的。
                          11.
                      用于违反国家法律、法规及未经公司认可改装而造成损坏的。
                          12.
                      试验、处理出售的产品。
                          13.
                      发生故障后,未保持损坏原准确度或未经销售者、公司售后人员同意,自行处理导致对技术原因无法鉴定的。

                       

                       
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